Liebe FrostFutter-Kunden,
wichtige Infos für alle Schnüffelnasen, Samtpfoten, Reptilien-Freunde und Aquaristik-Fans, ab 01.11.2019 versenden wir unsere leckeren FrostFutter-Pakete vorerst leider nur noch mit DPD, da die DHL Paket GmbH entschieden hat, im deutschlandweiten Standard-Versand kein Trockeneis mehr zu transportieren.
Auf die Zugabe von Trockeneis können wir leider aktuell nicht verzichten, da sonst unser FrostFutter aufgetaut und ungenießbar, anstelle frisch und lecker bei Ihnen ankommt.
Kunden die in der Vergangenheit aufgrund langer DPD-Zustellzeiten den DHL-Versand bevorzugt haben, empfehlen wir unseren DPD-Garantieversand. Hier ist gewährleistet, dass Ihr Futternachschub innerhalb von 24 Stunden, nach Paketübergabe an DPD, bei Ihnen ankommt.
Unser Versandtage und Regelungen bleiben alle unverändert bestehen.
P.S. Wir freuen uns Ihnen bald einen neuen Versandpartner vorstellen zu dürfen. Unser fleißiges Vertriebsteam arbeitet bereits mit Hochdruck an einer DHL-Alternative!
Bei Fragen stehen wir gerne für Sie zur Verfügung.
Ihr FrostFutter-Team